파이썬으로 무신사 브랜드명 데이터 수집하기
겨울까지 무난하게 신을 양말을 찾다가 무신사에서 무신사 스탠다드 양말을 주문했어요. 무난한 기본템 위주로 쇼핑을 합니다. 보니 최근에는 무신사 무탠다드 상품을 많이 이용하게 되는 것 같습니다. . 무신사 스탠다드 무탠다드 그래서 무탠다드라고 부릅니다. 무신사는 여러가지 의류 브랜드의 제품도 취급하지만, 무신사 자체 제작한 제품들도 많아지고있어요. 무신사에서 제작한 가방, 신발, 슬렉스, 티셔츠 등 여러가지 형태의 제품이 있고 모두 기본템 위주로 구성되어 있어서 인기가 많아요. 무신사 홈페이지에서 무탠다드 아니면 무신사 스탠다드라고 되어있다면야 무신사 개발 제품이라고 생각하시면 됩니다.
양말 포장 마음에 들었어요. 양말을 낱개로 비닐포장하지 않고 종이포장 박스 하나에 여러 개 넣어서 오니까 쓰레기도 줄고 깨끗한 게 마음에 쏙 들었던 포장입니다.
GOOD UX
후기 서비스 제일 많이 사용합니다. 특히 실착 후기를 통해 옷 핏을 많이 보며 사이즈 선택할 때 많이 도움이 되기 때문에 꼭 보는 편입니다. 후기가 적으면 맘에 들어도 잘 구매하지 못하는 편 많은 입점 브랜드, 검색 서비스 최근에는 보통 다른 매체에서 옷 정보를 얻고 무신사에서 구매를 진행하는 편인데, 무신사에는 제가 사고 싶은 웬만한 브랜드가 다. 입점되어있어서 좋습니다. 그러다. 보니 굳이 다른 패션 플랫폼을 사용하지 않게 되더군요. 입점 브랜드가 많아서 검색 기능을 많이 이용하는데 제품명 이름 자동완성 같은 기능들이 잘 되어있어서 편합니다.
굳 할인 서비스 무신사에서만 주로 옷을 사게 되는 이유는 바로 할인인 것 같습니다. 할인 티켓 서비스도 잘 되어있고, 다른 플랫폼보다. 할인율이 커서 무신사에서만 옷을 구매하게 됩니다.
무신사의 차별성
왕좌의 자리를 꿋꿋하게 지키고 있는 무신사. 다른 플랫폼들과의 차이점은 무엇일까? 가장 큰 차별성은 입점 브랜드에 있습니다. 2021년 기준 5000개의 브랜드가 무신사에 입점되어있고, 많은 브랜드들은 무신사와 전유권 제휴를 맺어 오직 무신사에서만 구매가 가능하거나, 무신사 전유권 제품, 신상품 선공개 등의 서비스를 제공합니다. 또한 디자이너가 있는 브랜드만을 취급하므로 보세 의상을 주로 다루는 지그재그, 에이블리와도 상품 퀄리티에 있어 차별성을 갖는다.
UX 리서치
프로덕트 분석은 여기까지 하고, 기업의 입장에서, 시장의 입장에서 바라본 무신사는 위에서 정리한 내용과 같았다면 현실 활용하는 사용자들은 무신사를 어떻게 바라보고 있을까? 이야말로 오랜 기간 동안 무신사를 사용한 친구가 있어서 인터뷰를 진행하였습니다. 인터뷰 진행 방향은 가설은 세우지 않고 최대한 무신사 서비스 전반에 대한 포괄적인 개인의 의견을 듣는데 집중하기로 했다. 서비스에 대한 전반과 각 기능에 대한 세세한 경험을 듣기 위해 전체 서비스에 대한 질문에서 특정 기능에 대한 질문으로 질문의 범위를 좁혀 여러가지 기능에 대한 구체적인 의견을 듣고자 했다.
인터뷰 스타트 전 미리 준비한 질문은 아래와 같다.
BAD UX
랭킹 서비스 가장 사용 안 합니다. 저가형 가성비 기본 제품들이 아무래도 많이 팔려서 랭킹 상위권을 차지하고 있고 요즘 부티크까지 들어와 이게 랭킹에? 홍보 아냐?라고 생각이 들 정도에 랭킹이라 잘 보지 않습니다 상품 정렬 서비스 콘텐츠 서비스 무신사에서 제공하는 옷 정보 콘텐츠가 너무 방대해 콘텐츠는 잘 보지 않게 됩니다. 그래서 주로 다른 매체를 통해 옷 정보를 얻고 무신사에서 검색을 해서 구매를 합니다. 콘텐츠가 너무 방대합니다.
무신사 환불 정보와 절차
무신사에서 상품을 구매하고 만족하지 못하셨다면, 반송 및 환불을 신청할 수 있습니다. 무신사 환불 서비스를 이용하기 위해서는 몇 단계의 절차를 따라야 합니다. 상품 반송장 입력 버튼을 터치하여 반송 신청할 상품을 선택하시기 바랍니다. 앱 내의 취소교환환불 내역에서 반송장 입력 버튼을 터치하여 교환, 환불 신청한 상품 목록을 확인하시기 바랍니다. 마이페이지에서 취소교환환불 내역을 선택하여 상세 정보를 확인하시기 바랍니다. 무신사 환불 절차를 단순하게 완료하고, 상품을 반송할 수 있도록 안내하겠습니다.
무신사와 환불 관련해 필요하신 정보가 있다면야 언제든지 문의해주시기 바랍니다. 우리 팀은 늘 여러분을 도와드리기 위해 준비되어 있습니다. 환불 절차를 한눈에 파악할 수 있도록 노력했습니다.
무신사 스탠다드 양말
의자에 앉아도 정강이 안 보일 정도로 길이감이 넉넉해서 정장 양말로 신으면 딱이겠다. 싶었어요. 슬랙스 안에 신거나, 청바지 안에 편하게 신기 좋은 소재입니다. 양말 받으면 제일 의아한 부분이, 양말의 모양인데요. 펼쳐보시면 모양이 울룩불룩하게 생겼어요. 생긴거 정말 부담스럽지만, 한번 신고 외출해보시면 생각이 달라집니다. 양말이 흘러내려가지 않아요. 정말 짱짱합니다.
자주 묻는 질문
GOOD UX
후기 서비스 제일 많이 사용합니다. 구체적인 내용은 본문을 참고 해주시기 바랍니다.
무신사의 차별성
왕좌의 자리를 꿋꿋하게 지키고 있는 무신사. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.
UX 리서치
프로덕트 분석은 여기까지 하고, 기업의 입장에서, 시장의 입장에서 바라본 무신사는 위에서 정리한 내용과 같았다면 현실 활용하는 사용자들은 무신사를 어떻게 바라보고 있을까? 이야말로 오랜 기간 동안 무신사를 사용한 친구가 있어서 인터뷰를 진행하였습니다. 궁금한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.