한진택배 고객센터 전화번호 상담원 연결(토요일, 반품, 분실, 파손, 터미널 대리점 지점 등)

한진택배 고객센터 전화번호 상담원 연결(토요일, 반품, 분실, 파손, 터미널 상점 지점 등)

쇼핑매거진 한진택배, 어떤 회사인가요? 한진택배는 전국에 100여 개의 물류터미널을 비롯하여 720여 개의 집 배점을 가진 대형 택배회사입니다. 8,900여 대의 집배송 차량을 운행하며 특히 한진택배의 대전허브 터미널은 오늘 120만개의 택배를 처리할 수 있는 물류자동화설비를 갖춘 최대 크기의 터미널을 운행하고 있습니다. 한진택배 배송조회를 이용할 수 있는 방법은 다양합니다. 한진택배는 전화상담 뿐만 아니라 챗봇 상담, 앱을 이용한 온라인 상담, 한진택배 홈페이지를 통한 서면상담 등 여러가지 경로로 한진택배 배송 조회 및 고객 문의를 접수받고 있습니다.

한진택배 반환 접수 방법

한진택배를 통해 상품을 수령하신 분이시라면 받으신 운송장번호로 한진택배 고객센터15880011나 홈페이지를 통해서 자동 반환 예약접수를 하실 수 있습니다. 기본적으로 반품은 구매하신 업체를 통해서 신청하셔야 되며,반환 운송료는 해당 업체와 한진택배와의 계약한 운송료에 따라 결정됩니다. 다만, 한진택배를 통해 배송받으신 상품이 아니시라면 반품에 제한이 될 수 있으며, 구매하신 업체를 통해서 반환 신청을 하시고 한진택배와 계약된 업체라면 반품이 가능합니다.

한진택배와 계약이 되지 않은 업체라면 기본적으로 개인택배 운송료와 동일하게 적용됩니다. 초소형 5,000원 대형 10,000원 제주지역 포함 파손 상품은 수령하셨을때 그대로 사진촬영 후 저장 부탁드리며, 임의 폐기시 보상이 어려울 수 있습니다.

한진택배 고객센터 전화번호 및 운영시간

문의 사항이 있으신 경우 아래 고객센터 전화번호로 문의하시면 됩니다. 개인택배반품택배 예약, 예약취소, 반환 운송장 확인, 배송조회 및 상담문의가 가능합니다. 고객센터 대표번호 15880011 15440011 이용시간 평일 9시부터 18시이며, 점심시간은 12시부터 13시까지입니다. 주말토요일, 일요일 및 공휴일은 운영하지 않습니다. 국제특송 고객센터 15881612 음성 ARS 서비스 번호는 아래와 같습니다.

한진택배 보상처리

한진택배 보상처리 절차 안내 홈피 상단메뉴 중 메뉴 rarr rarr 코로나19로 인해 택배사용 횟수도 많이 느는 추세입니다. 한진택배의 터미널은 대전, 동서울, 남서울, 군포, 양산, 대구, 원주, 광주등에 위치해 있지만 배송지역마다. 터미널 물량등 실제배송지역과 다른 경우가 발생할 수 있습니다. 이럴 경우 배송기간이 길어지고 상품전체 분실과 미수령, 파손, 오염등 이 있을 경우 사진 등을 찍어서 보상처리를 할 수 있습니다.

온라인 요청을 등록할 때 운송장 번호, 운송장 등록자의 계좌번호, 상품 가격을 입력해야 합니다. 한진택배 배용지연 처리 과정은 cs담당자가 보상 금액을 협의 후 평균 7일 이내 입금되어 보상이 가능합니다.

자주 묻는 질문